Termos e Condições

Termos e Condições de Compra

Com o objetivo de lhe ajudar a realizar suas compras em nossa loja virtual, criamos os "Termos Gerais de Uso" da Paris Sempre. Este documento contém os termos e as condições (o "Contrato") que regerão a utilização da página eletrônica (site) em que poderão ser adquiridos produtos da Paris Sempre. Nele, você encontrará várias informações – como, por exemplo, a Política de Troca e Devolução– que lhe ajudarão a solucionar dúvidas que possam surgir durante sua compra em nosso site.

Saiba que estaremos sempre dispostos a lhe ajudar caso tenha qualquer dúvida, sugestão ou reclamação relativa a nossos produtos ou nosso atendimento. Para entrar em contato conosco, basta enviar um e-mail no link Contato.

Este Contrato está sujeito a eventuais alterações, a qualquer tempo, devido a mudanças no site, utilização de novas tecnologias ou sempre que a Paris Sempre julgar necessário, motivos pelos quais recomendamos sua verificação a cada compra.

CONDIÇÕES GERAIS DE USO.

Conteúdo do site Paris Sempre

As informações disponíveis no site Paris Sempre são cuidadosamente revisadas e atualizadas com frequência pela nossa equipe. No entanto, é possível que o site contenha erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionados à descrição e à disponibilidade dos produtos, bem como aos preços informados. A Paris Sempre se reserva o direito de corrigir eventuais erros e omissões a seu exclusivo critério, podendo modificar e atualizar as informações contidas neste site a qualquer momento e sem comunicação prévia.

O site da Paris Sempre poderá ser modificado, suspenso ou extinto total ou parcialmente. Qualquer preço, produto, informação ou conteúdo do site poderá ser modificado ou suprimido sem comunicação prévia.

Produtos oferecidos.

Os Produtos colocados à venda na Paris Sempre são importados com modelos inspirados na moda Européia.

Cores.

A Paris Sempre disponibiliza em seu site a tecnologia necessária para que as imagens dos Produtos contidas no site apresentem cores que sejam as mais próximas possíveis das cores efetivas do Produto. Entretanto, não é possível garantir a exatidão das cores do Produto visualizadas pelo cliente, pois esta exatidão depende também do equipamento utilizado para o acesso ao site Paris Sempre (p.ex., capacidade do monitor de cada cliente).

Links para outras páginas eletrônicas da Internet (websites).

A Paris Sempre poderá conter links para outros websites. A finalidade da disponibilização destes links é proporcionar maior conveniência e praticidade aos nossos clientes.

O cliente reconhece que a Paris Sempre não se responsabiliza pelas informações contidas em qualquer outro website ou por qualquer dano que porventura seja resultado do acesso a qualquer website para o qual seja disponibilizado o acesso por meio do site Paris Sempre. Desse modo, não nos responsabilizamos pelos serviços, procedimentos e políticas específicas de websites para os quais a Paris Sempre possui link e/ou que tenham link para a Paris Sempre.

Acesso à Internet.

A Paris Sempre não se responsabiliza pelos danos e prejuízos de qualquer natureza sofridos pelo cliente decorrentes da indisponibilidade, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos durante o ato da compra do Produto.

Atendimento.

O cliente deverá enviar um email através do nosso link contato para fazer qualquer troca ou devolução de Produto, solicitar informações, fazer sugestões ou reclamações, bem como obter esclarecimentos sobre o site e Produtos da Paris Sempre.

ENTREGAS

As entregas dos Produtos adquiridos na Paris Sempre serão realizadas pelos Correios.

Consideramos o pedido aprovado após confirmação de crédito junto à administradora do cartão, ou junto ao banco, no caso de boleto bancário e débito online. O prazo de entrega é escolhido pelo cliente no ato da compra.O prazo pode ser estendido caso haja contratempos com entregas feitas pelos Correios ou transportadora (ex.: greve).
Os Correios sendo uma empresa independente, a Paris Sempre não se responsabiliza por eventuais atrasos na entrega. No caso de atraso o cliente deverá contactar diretamente a central de atendimento do correio da sua cidade.

Serão efetuadas 3 tentativas de entrega (para endereços informados corretamente). Caso em nenhuma delas haja algum responsável por receber o Produto, o objeto será devolvido.

Infelizmente, não é possível agendar data e horário para entregas de Produtos e antecipar o roteiro escolhido para cada região.

Envio de compra como Presente para produtos com Pronta Entrega

É possível enviar as suas compras embaladas para presente gratuitamente. Para isso,basta nos informar pelo link "contato" e nos informar.

FORMAS DE PAGAMENTO.

O pagamento da sua compra na Paris Semprepoderá ser efetuado por meio de cartão de crédito, boleto bancário ou débito online.

Somente após a confirmação de pagamento pelo banco ou pela administradora do cartão de crédito, conforme o caso, os produtos comprados serão reservados ao cliente, e o prazo estimado para a entrega será iniciado.

A Paris Sempre poderá alterar as formas de pagamento dos Produtos disponibilizados no site independentemente de notificação prévia ou de qualquer outra comunicação ao cliente.

Boleto Bancário ou Débito Online.

Caso deseje pagar o Produto por meio de boleto bancário, você deverá selecionar essa opção na tela de pagamento, imprimir o respectivo boleto e efetuar seu pagamento diretamente no banco ou pela Internet. A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos. Essa opção só será válida para pagamentos à vista.

O boleto bancário terá data de vencimento igual a [2 (dois)] dias corridos, a contar de sua emissão, após o que o documento perde a validade. Solicitações de reimpressão do boleto deverão ser realizadas até o [1º (primeiro)] dia corrido, a contar de sua emissão.

O não pagamento do boleto bancário no prazo estipulado importará no cancelamento automático do pedido de compra do Produto em questão.

Caso deseje pagar o Produto por meio de débito online, você deverá selecionar essa opção na tela de pagamento e efetuar seu pagamento diretamente pela Internet. A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos. Essa opção só será válida para pagamentos à vista.

Cartões de Crédito.

Caso deseje pagar o Produto por meio de cartão de crédito, você deverá selecionar essa opção na tela de pagamento do pedido, informar os dados constantes de seu cartão de crédito e selecionar as condições e forma de parcelamento do pagamento. Só serão aceitos cartões de crédito emitidos no Brasil. O pagamento das compras por cartão de crédito poderá ser parcelado com as taxas de juros informadas no ato da compra.

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Com o objetivo de atender você, nossa(o) cliente, da melhor forma possível em nossa loja virtual, estabelecemos uma Política de Troca e Devolução de acordo com as suas necessidades e com a legislação vigente, em especial a Lei Federal nº 8.078, de 1990, o Código de Defesa do Consumidor.

Se o produto recebido não estiver de acordo com as especificações solicitadas, entre em contato com nossa Central de Atendimento no prazo de 7 dias e solicite o Código de Autorização para devolver o mesmo.

Produtos devolvidos deverão estar sem nenhuma intervenção que implique em depreciação da peça, acompanhados das etiquetas, tag‘s, todos os acessórios e na embalagem original, e deverão ser enviados até 5 dias uteis à partir da data de recepção do Código de Autorização enviado pela Paris Sempre.

Não trocamos produtos em promoção e brindes.

A restituição dos valores ou a troca dos produtos com defeito somente será efetuada após o recebimento e análise das condições do(s) mesmo(s) pelo setor de Controle de Qualidade, que poderá levar até 20 dias.

As trocas de mercadorias poderão ser efetuadas apenas uma única vez. Se o cliente não ficar satisfeito com o produto da troca, o mesmo poderá ser devolvido e caberá então somente a indenização do valor pela empresa.

O produto será devolvido para o cliente sem o direito de substituição ou indenização quando houver os seguintes ítens de reprovação:

o Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente);

o Manchas e odores

o Indícios de dano acidental ou provocado;

o Desgaste natural em decorrência do uso e

o Lavagem inadequada do produto.


Após o recebimento da autorização para indenização ou troca o prazo para envio pelo correio é de 7 dias úteis.

Preencha corretamente o formulário para a troca ou indenização, optando por uma das formas de ressarcimento relacionadas abaixo:

INDENIZAÇÃO

1. Estorno no cartão de crédito (compras pagas com cartão de crédito)

2. Depósito em conta corrente em nome do cliente (somente para pagamento com boleto ou transferência)

TROCA

Embale o(s) produto(s) em desacordo junto com a etiqueta e o formulário devidamente preenchido e envie pelo correio.

IMPORTANTE: TODA TROCA OU DEVOLUÇÃO DEVE SER COMUNICADA PREVIAMENTE À CENTRAL DE ATENDIMENTO DA PARIS SEMPRE, ATRAVÉS DO NOSSO SITE NO LINK "CONTATO"

OS PRODUTOS ENVIADOS PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO SEM PRÉVIA COMUNICAÇÃO SERÃO IMEDIATAMENTE REENVIADOS AO CLIENTE.

Caso o Produto objeto da troca não esteja mais disponível na Paris Sempre, o cliente poderá optar por receber o reembolso integral do valor pago pela mercadoria, ou escolher outro produto disponível na Paris Sempre , cujo valor seja igual ou maior do que o do Produto adquirido, caso em que a diferença de preço entre os Produtos deverá ser previamente paga pelo cliente.

No caso de pedido de reembolso, a Paris Sempre, conforme o caso (i) instruirá, no menor prazo possível, a administradora do cartão de crédito a estornar a totalidade do valor cobrado do cliente; ou, no caso de pagamento via boleto bancário ou débito online, fará um depósito na conta corrente do cliente no valor da totalidade da quantia desembolsada pelo mesmo.

Caso a Paris Sempre constate a efetiva existência do defeito apontado e que todas as condições previstas neste Contrato foram cumpridas, a Paris Sempre deverá reparar o defeito e, ao fim do referido prazo de 30 (trinta) dias corridos, devolver o mesmo Produto em perfeitas condições ao cliente.

No caso de o cliente não receber o Produto consertado, em perfeitas condições, no prazo estipulado acima, o cliente poderá optar por (a) receber um Produto novo, idêntico ao devolvido por defeito, ou (b) escolher outro produto disponível na Paris Sempre , cujo valor seja igual ou maior do que o do Produto adquirido, caso em que a diferença de preço entre os Produtos deverá ser previamente paga pelo cliente, ou (c) receber o reembolso do valor efetivamente pago, hipótese em que a Paris Sempre , conforme o caso instruirá, no menor prazo possível, a administradora do cartão de crédito a estornar a totalidade do valor cobrado do cliente; ou, no caso de pagamento via boleto bancário ou débito online, fará um depósito na conta corrente do cliente no valor da totalidade da quantia desembolsada pelo cliente.

Cancelamento ou suspensão da transação por iniciativa da Paris Sempre.

No caso de falta do Produto adquirido em razão de falha no sistema integrado de estoque com o sistema de vendas da Paris Sempre, o cliente poderá optar por adquirir outro Produto disponibilizado pela Paris Sempre, de valor igual ou maior ao adquirido,ou no caso de pagamento via boleto bancário ou débito online, fará um depósito na conta corrente do cliente no valor da totalidade da quantia desembolsada pelo cliente.

SEGURANÇA E PRIVACIDADE.

Garantimos que a sua compra aqui no site Paris Sempre terá total segurança e privacidade, e você, nosso cliente especial, terá os seus dados mantidos em completo sigilo, independente da forma de pagamento escolhida.

Ao fazer sua compra pela primeira vez no site Paris Sempre, será preciso que você faça o completo preenchimento de um cadastro. Em sua próxima compra, só será necessário informar seu login (e-mail) e senha, o que agilizará a finalização da sua compra.

A Paris Sempre não se responsabiliza por eventuais danos aos clientes, ao seu computador ou à sua rede, decorrentes da invasão de vírus, trojans ou demais formas de invasão e hacking durante o acesso ao site da Paris Sempre.

PROPRIEDADE INTELECTUAL.

Todo o conteúdo exibido no site da Paris Sempre(textos, imagens, sons e/ou aplicativos, etc) é protegido pela Lei de Direitos Autorais, bem como pela Lei de Propriedade Industrial, por convenções internacionais e quaisquer outras leis e normas relacionadas à propriedade intelectual, não sendo permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização, seja ou não para fins comerciais, sem o consentimento prévio, expresso e formal da Paris Sempre.